شرکت سبز داده‌افزار با ارائه‌ی سرویس درخواست خدمات، امکان ارسال درخواست بدون محدودیت زمانی را برای مشتریان فراهم آورده است. با استفاده از این سرویس امکان پیگیری و پاسخگویی به درخواست‌ها را با ارائه‌ی گزارش لیست درخواست خدمات تسهیل نموده است. زمانی که شما درخواست خدمات خود را اعلام می‌کنید، به این درخواست شناسه‌ای تعلق می‌گیرد و تمام اطلاعات مربوطه در سیستم‌های سبز داده‌افزار ثبت می‌شود. شما می‌توانید از طریق لیست درخواست خدمات، همواره وضعیت درخواست خدمات خود را پیگیری کنید و تایید پاسخ ارسال شده را اعلام و در صورت عدم تایید، آن را برای بررسی دوباره، به کارشناسان پشتیبانی ارسال کنید. لیست درخواست خدمات شامل 3 گزارش،
می‌باشد، گزارش درخواست‌های خدمات ارسال شده، مربوط به کل درخواست‌های ارسال شده و در حال بررسی می‌باشد، گزارش درخواست‌های در انتظار تایید، همانطور که از نام آن پیداست مربوط به درخواست‌هایی است که توسط کارشناسان پشتیبانی، درخواست انجام شده و منتظر تایید نهایی از طرف سازمان شما هستیم، و در نهایت گزارش درخواست‌های انجام شده، تمام درخواست‌های انجام شده توسط کارشناسان و به تایید نهایی رسیده توسط مشتریان می‌باشد.